11/07/2023 ISO 9001: 2015 คืออะไร?
ISO 9001 เป็นมาตรฐานสากลที่ระบุข้อกำหนดสำหรับระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) องค์กรใช้มาตรฐานเพื่อแสดงถึงความสามารถในการให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของลูกค้าและกฎข้อบังคับอย่างสม่ำเสมอ เป็นมาตรฐานที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในชุด ISO 9000 และเป็นมาตรฐานเดียวในชุดที่องค์กรต่างๆสามารถรับรองได้
ISO 9001 ได้รับการตีพิมพ์เป็นครั้งแรกในปี พ. ศ. 2530 โดยองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยมาตรฐาน (ISO) ซึ่งเป็นหน่วยงานระหว่างประเทศที่มีหน่วยงานด้านมาตรฐานระดับประเทศกว่า 160 ประเทศ รุ่นปัจจุบันของ ISO 9001 ได้รับการเผยแพร่ในเดือนกันยายน 2015
ใครควรใช้การแก้ไขมาตรฐาน ISO 9001:2015?
– ISO 9001:2015 ใช้กับองค์กรใด ๆ ไม่ว่าขนาดหรืออุตสาหกรรม องค์กรมากกว่าหนึ่งล้านแห่งจากกว่า 160 ประเทศได้ใช้ข้อกำหนดมาตรฐาน ISO 9001 ในระบบการจัดการคุณภาพของตน
องค์กรทุกประเภทและทุกขนาดพบว่าการใช้มาตรฐาน ISO 9001 ช่วยอะไรบ้าง?
จัดระเบียบกระบวนการ ปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ทุกองค์กรที่ใช้ ISO 9001 ได้รับการสนับสนุนให้เปลี่ยนไปใช้ ISO 9001:2015 โดยเร็วที่สุด ซึ่งรวมถึงองค์กรต่างๆที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008 แต่ยังมีองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมหรือการรับรองผู้อื่น
ทำไมต้องปรับปรุง ISO 9001?
– มาตรฐาน ISO ทั้งหมดจะได้รับการตรวจทานทุกๆ 5 ปีเพื่อพิจารณาว่าจำเป็นต้องมีการปรับปรุงเพื่อให้เป็นปัจจุบันและเกี่ยวข้องกับตลาดหรือไม่ ISO 9001:2015 จะตอบสนองต่อแนวโน้มล่าสุดและสอดคล้องกับมาตรฐานระบบการจัดการอื่น ๆ เช่น ISO 14001 (ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้ว)
องค์กรได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008 มีระยะในการปรับเวอร์ชั่นใหม่?
– องค์กรมีระยะเวลาการเปลี่ยนแปลงสามปี (ก่อนกันยายน 2561) เพื่อให้สอดคล้องกับระบบการจัดการคุณภาพของตนตามมาตรฐานใหม่
ISO 9001:2015 การแก้ไข:
ธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงนับตั้งแต่การปรับปรุงครั้งใหญ่ครั้งล่าสุดในปี 2543 เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราขอบเขตทางภูมิศาสตร์เกือบจะไม่มีนัยสำคัญในเศรษฐกิจโลกในปัจจุบันโซ่อุปทานมีความซับซ้อนมากขึ้นและข้อมูลที่มีอยู่ได้ทวีคูณขึ้นเป็นทวีคูณ
เพื่อให้แน่ใจว่า ISO 9001 ยังคงให้บริการแก่ชุมชนธุรกิจและรักษาความเกี่ยวข้องในตลาดปัจจุบันมาตรฐานนี้จะได้รับการแก้ไขเพื่อแก้ไขการเปลี่ยนแปลงในโลกธุรกิจ
สิ่งหนึ่งที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงความสำเร็จธุรกิจต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า ISO ถูกเขียนขึ้นโดยคำนึงถึงลูกค้าและยังคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ ISO 9001:2015